Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 03 16

Šiame puslapyje pateikiama informacija apie prekių pristatymo sąlygas, terminus ir grąžinimo tvarką perkant MotersLaboratorija.lt internetinėje parduotuvėje.

Prekių pristatymas

Pristatymo būdai

Prekės pristatomos naudojantis patikimų kurjerių ir siuntų tarnybų paslaugomis.

Galimi pristatymo būdai gali būti:

• kurjeriu į nurodytą adresą

• į paštomatus

• kitais svetainėje nurodytais būdais

Pristatymo būdai gali skirtis priklausomai nuo pristatymo vietos.

Pristatymo terminai

Užsakymų išsiuntimas paprastai vykdomas per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo patvirtinimo.

Numatomas pristatymo laikas:

• Lietuvoje: 1–3 darbo dienos

• Europos Sąjungoje: 3–7 darbo dienos

Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo kurjerių tarnybų darbo ir šventinių laikotarpių.

Pristatymo kaina

Pristatymo kaina nurodoma užsakymo pateikimo metu.

Kai kuriais atvejais gali būti taikomas nemokamas pristatymas, jei tai nurodyta specialiose akcijose ar pasiūlymuose.

Pristatymo atsakomybė

Pirkėjas privalo pateikti teisingą pristatymo adresą.

MotersLaboratorija.lt neatsako už siuntų vėlavimą, jeigu tai įvyko dėl:

• kurjerių tarnybų veiklos

• neteisingai nurodyto adreso

• nenumatytų logistikos sutrikimų

Mikrobiotos tyrimo rinkinių siuntimas

Jeigu perkamas mikrobiotos tyrimo rinkinys:

1. Rinkinyje pateikiamos instrukcijos, kaip paimti mėginį.

2. Paimtas mėginys siunčiamas laboratorijai pagal pateiktas instrukcijas.

3. Tyrimo rezultatai pateikiami elektroniniu būdu.

MotersLaboratorija.lt neatsako už:

• netinkamai paimtus mėginius

• mėginius, kurie buvo sugadinti transportavimo metu dėl netinkamo supakavimo.

Prekių grąžinimas

14 dienų grąžinimo teisė

Pagal Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos vartotojų teisių apsaugos teisės aktus, pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.

Grąžinimo sąlygos

Grąžinama prekė turi būti:

• nenaudota

• nepažeista

• originalioje pakuotėje

• nepraradusi prekinės išvaizdos

Negrąžinamos prekės

Dėl higienos ir saugumo reikalavimų mikrobiotos tyrimo rinkiniai negali būti grąžinami, jeigu:

• buvo atidaryta pakuotė

• pažeistas sterilumas

• rinkinys buvo panaudotas

Tai atitinka vartotojų teisių apsaugos teisės aktuose numatytas higienos produktų išimtis.

Pinigų grąžinimas

Jeigu prekė grąžinama laikantis grąžinimo sąlygų:

• pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo

• pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas

Sugadintos arba netinkamos prekės

Jeigu gavote:

• sugadintą prekę

• netinkamą prekę

• nepilną užsakymą

prašome susisiekti su mumis per 48 valandas nuo siuntos gavimo.

El. paštas: info@moterslaboratorija.lt

Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl pristatymo ar grąžinimo, susisiekite:

El. paštas: info@moterslaboratorija.lt
Svetainė: https://moterslaboratorija.lt

Prekių grąžinimas ir pristatymas